《私隱政策》

最近修訂日期:201481

引言

騰訊重視您的私隱。本《私隱政策》就您向我們提供的任何資料,告知您所擁有的選擇和我們處理該等資料的的常規。

使用我們的服務可能涉及在我們的服務(包括我們的網站和流動應用)收集和使用您的資料(在下文「我們所收集的資料及如何收集資料」有所定義)。明白我們如何收集和使用您的資料、您可如何控制收集和使用程序對您是很重要的,因此請仔細閱讀本《私隱政策》。

您使用我們的服務,即表示同意我們可按照本《私隱政策》(按不時修訂)收集、使用和分享您的資料。

如您希望與我們討論本《私隱政策》或任何有關私隱事宜,請與我們的私隱主任聯絡,此可透過電郵privacypolicy@qq.com或郵件(香港灣仔皇后大道東1號太古廣場三座29樓(收件人:法務部私隱主任))。

本《私隱政策》的範圍

我們的所有服務適用本《私隱政策》。此外,我們某些服務亦訂有對該服務的使用適用的特定私隱指引。該等特定服務的私隱指引已納入本私隱政策之內,構成本《私隱政策》的一部份。如任何特定服務的私隱政策指引與本《私隱政策》存在任何差異,則在該等差異的範圍内適用特定服務的私隱政策。

本《私隱政策》已納入《服務條款》之內,構成該等條款的一部份;您已為使用我們的服務而同意該等條款。除本《私隱政策》另有定義或上下文意另有所需,本《私隱條款》所用詞語將與《服務條款》所定義的詞語具有相同的涵義。

請您亦注意,本《私隱政策》不適用於透過下列方式所收集的資料:(i)透過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站);或(ii)透過在我們服務宣傳服務的其他公司和機構所收集的資料。

修改本《私隱政策》

我們可不時修訂或增訂本《私隱政策》的特定指示、政策和條款。有關指示、政策和條款構成本《私隱政策》的一部份。

我們若認為本《私隱政策》的任何修改是合理重要的修改,我們將在修改生效前(通過我們的網站(http://www.tencent.com/zh-cn/zc/privacypolicyTraditional.shtml)、或與您直接通訊或以其他方式)通知您。在我們修改本《私隱政策》後,不論我們有沒有發出通知,而您仍繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本《私隱政策》的約束。

我們所收集的資料及如何收集資料

我們提供服務時,會收集、儲存和使用下列與您有關的資料:

資料」指個人資料和非個人資料;

個人資料」指任何與您有關的資料或資料的組合,有關資料可用作識別您的身份。個人資料可包括下列各項:

· 您開立賬戶或使用我們的服務時,向我們所提供的資料,例如您的姓名、電話號碼、電郵地址和信用卡資料;

· 您使用我們服務時向我們的服務所提供的資料,包括您透過我們的服務向其他方提供的共享資料,以及您使用我們的服務時所儲存的資料;

· 其他方使用我們的服務時所提供有關您的共享資料,例如:他們張貼訊息所載的資料,以及他們發給您和其他使用我們服務的用戶的通訊資料;及

· 您使用我們服務時我們所收集的資料,例如若干位置數據、日誌資料和公開資料。

位置數據」指我們收集有關您位置的資料(您使用定位服務時),包括:

· 您使用我們服務時您所用裝置的位置,例如您裝置所用的全球衛星導航系統(GPS)、 WiFi、指南針、加速度計或其他感應器;

· 您接入我們服務時所用裝置或互聯網服務的網路協定位址(IP);

· 您或其他用戶提供的其他可顯示您現時所在地或曾到地方的資料,例如顯示您身處位置的賬戶資料和您或其他人張貼顯示您位置的共享資料,例如任何您向我們提供的照片所含的任何地理標記的資料;以及

· 如您先前已向我們提供有關您位置的數據,並希望我們刪除該現有位置的數據,您可透過我們的服務刪除。

日誌資料」指您使用我們服務時我們自動收集的技術資料,不論是透過使用cookies(在下文「Cookies政策」一節中有較詳盡的解釋)或其他方式,包括:

· 技術資料,例如您的流動裝置、您的網絡瀏覽器或您用作進入我們服務的其他程式所提供的設定資料、您的IP位址和您裝置所用的版本和識別號碼;

· 您在使用我們服務時所搜尋和瀏覽的資料,例如所用的網絡搜尋詞語、所造訪的社交媒體頁面,以及您在使用我們服務時所閱覽或要求的其他資料和內容詳情;

· 有關您曾使用的應用程式和其他軟件的資料及您如何使用;

· 您透過我們的服務所進行通訊的資料,例如您曾通訊的人,以及通訊時間、數據和時間長短;及

· 元數據,指您透過我們服務所提供的各項目的資料,例如拍攝或張貼的共享照片或錄像的日期、時間或地點。

非個人資料」指任何與您有關但實際上不可直接或間接識別您身份的資料,包括以彙集、匿名或化名方式提供的個人資料。

共享資料」指在我們的服務上自願共享的關於您或與您有關的資料,包括:您在我們的服務所張貼的訊息(包括您公開的個人資料、您建立的名單)、您對其他人張貼的訊息作出的回應,以及包括與這些張貼訊息有關的位置數據和日誌資料。共享資料亦包括使用我們服務的其他用戶分享有關您的資料(包括位置數據和日誌資料)。

我們如何使用您的資料

我們可將您的資料用作下列用途:

· 向您提供我們的服務;

· 在我們提供服務時用作客戶服務、保安、詐騙偵測、存檔和後備用途;

· 向您提供宣傳資料(在「廣告宣傳」一節有較詳盡的討論);

· 為更了解您如何接入和使用我們的服務、為嘗試改善我們的服務及回應客戶的意願和喜好,包括語言設定、位置設定、個人化的支援服務和指示,或就您和其他使用我們服務的客戶給予其他回應;

· 有助我們建立新服務,改善我們現有服務;

· 評估有關我們服務的宣傳和其他促銷及推廣活動的效力,並加以改善;

· 為軟件認證或管理軟件升級;及

· 讓您參與有關我們產品和服務的調查及其他活動。

請注意,為讓我們的用戶有較佳體驗、改善我們的服務、以及為您同意的其他用途,透過我們其中一項服務所收集的個人資料,在不違反用戶私隱監控(如有)的前提下,可用於我們的其他服務(包括以彙集或個人化的方式)。

例如:您使用我們任一服務時所收集的個人資料,可在另一服務用作向您建議提供特定內容,或在另一服務用作向您發出與您相關的宣傳廣告。您亦可不時要求我們將您在我們任一服務所存的個人資料轉移或傳送至我們另一服務(如上述傳移項目可供選擇)。

如您有任何個人資料包含您的內容(按《服務條款》所定義),則我們和我們的關聯公司可(受本《私穩政策》所約束)按照《服務條款》的「您的內容」一節使用該等個人資料。

我們的特定服務私隱指引可更具體地說明我們如何在相關的服務內使用個人資料。

《服務條款》中「我們服務對您的設備的使用」一節所述,我們可能會取用或使用在您的設備中的您的個人資料,藉以向您提供我們的服務。我們對在您的設備中的任何個人資料的使用或取用均按照本私隱政策及《服務條款》的規定處理。

COOKIES、網絡信標和類似技術

請參閱我們的COOKIES政策以獲取有關我們如何使用cookies、網絡信標及類似技術的更多資訊。

廣告宣傳

我們可使用您的資料,向您提供與您相關的廣告宣傳。

我們亦可使用您的資料,以向您發出直接促銷(不論是以我們的服務內的訊息、透過電郵或其他途徑)的訊息,提供或宣傳我們的商品和服務及/或經甄選的第三方的商品和服務。(我們或第三方的)商品和服務包括下列各項:

· 我們的商品和服務,以及我們的關聯公司、附屬公司和合營夥伴的商品和服務,包括即時通訊服務、網上媒體服務、互動娛樂服務、社交網絡服務、付款服務、互聯網搜尋服務、位置和地圖服務、應用軟件和服務、數據管理軟件和服務、網上廣告服務及其他社交媒體、娛樂、電子商務、資訊及通訊軟件和服務(「互聯網服務」);及

· 第三方互聯網服務供應商,以及與下列有關的第三方商品和服務:宴饗和餐飲、體育、音樂、電影、電視、現場表演和其他藝術和娛樂、書冊、雜誌和其他刊物、服裝和配飾、珠寶、化妝品、個人健康和衛生、電子、收藏品、家用器皿、電器、家居裝飾和擺設、寵物、汽車、酒店、交通和旅遊、銀行、保險及金融服務、會員積分和奬勵計劃,以及我們認為可能與您相關的其他商品和服務。

如您要求我們不將您的個人資料用作上述推廣的用途,我們會尊重您的決定。如您希望提出要求,請(i)通知我們的私隱主任;(ii)遵從我們市場推廣通訊的相關指示;或(iii)遵從若干特定服務的指引(與相關服務有關)的指示。

請注意,除非經您同意,否則我們不會將您的個人資料與廣告商共享。然而,我們為了向您宣傳與您有關的產品和服務,我們會與廣告商共享您的非個人資料。

共享您的個人資料

除本《私隱政策》允許或經您同意,我們不會將您的個人資料轉移給任何其他第三方作任何用途。

我們和我們的關聯公司可將您的個人資料與我們的集團公司、合作夥伴及第三方服務供應商、承包商及代理(例如代表我們發出電郵或推送通知的通訊服務供應商、以位置數據為我們和您提供協助的地圖服務供應商、協助我們的分析夥伴及我們服務上的廣告夥伴)共享。另外,我們會允許該第三方在我們的服務上收集您的個人資料。在各情況下,我們允許該分享和/或收集用作下列用途:(i) 向您提供我們的服務;(ii) 有助我們履行在「我們如何使用您的資料」一節所載的目的;(iii) 履行我們根據《服務條款》或本《私隱政策》的責任和執行我們的權利;及/或(iv)我們的商業用途,包括讓我們更好的理解和改善我們的服務。這些第三方可能位於您所在司法管轄區以外的地方,他們亦可為此等目的而在您所在司法管轄區以外的地方使用和儲存您的個人資料。

如我們允許任何第三方就上述段落收集和使用您的個人資料,,我們將盡合理努力,確保該等第三方僅在下列情況下使用您的個人資料:(i)遵守本《私隱政策》;及(ii)受制於我們向該等第三方發出的任何其他指示,包括我們實施的任何合適的保密和保安措施。

您同意第三方如本共用您的個人資料所述(在您的司法管轄區以內和以外)使用、共享和轉移您的個人資料。

隨著我們的業務持續發展,我們或我們的關聯公司有可能被第三方收購或進行集團架構重組。在此等情況下,您的個人資料將根據本《私隱政策》或不同的私隱政策(將通知您),在我們集團內轉移及/或轉移至繼續營運我們服務或類似服務的第三方。受讓您個人資料的一方可能位於您所在司法管轄區以外的地方,其可在您所在司法管轄區以外的地方使用您的個人資料。

您同意我們或我們的關聯公司可能需要保留、保存或披露您的個人資料,以便(i)遵守適用法律和規例;(ii)遵從法院命令、傳召或其他法律程序的規定;(iii)因應政府當局、執法機構或類似組織(不論是否設於您的司法管轄區或其他地區)的要求;(iv)如我們認為遵守適用法律或條例是合理必需的。您亦同意,我們或我們的關聯公司可能為了強制執行《服務條款》或本《私隱政策》、保護我們的權利、財產或安全,或為了保護我們關聯公司、我們的服務的其他用戶的權利、財產或安全而需要披露您的個人資料。

有關共享資料的提示

我們的多項服務可讓用戶與該服務的所有用戶公開分享共享資料,而非僅與您的社交網絡分享。特別是我們的社交媒體服務,是專為協助您與世界各地分享共享資料而設計,讓共享資料可廣泛地即時傳送。只要您一直不刪除該等資料,有關資料便一直留存在公眾領域(即使您刪除共享資料後,該等資料仍可由其他用戶或與我們沒有聯繫及不受我們控制的第三方獨立地高速緩存、複製或儲存,或透過其他用戶或該等第三方在公眾領域保存)。

請您認真考慮您透過我們的服務張貼及交流什麽訊息。

我們發出的通訊

會訊及其他類別的通訊

您使用我們服務時,我們可利用您的資料向您的裝置發出電郵、會訊或推送通知。如您不希望收到這些通訊,您可遵從我們向您發出的電郵所載的拒收指示,在裝置選擇取消通知(如有)或聯絡我們的私隱主任。

與服務有關的公告

我們可在我們認為必需時(例如當我們暫停其中一項服務進行維修時)不時向您發出一些與服務有關的公告。您或未能取消這些與服務有關、性質不屬於推廣的公告。

有關敏感的個人資料的提示

在某些司法管轄區中,有些個人資料被列為「敏感」的個人資料,例如您的種族或族源、宗教觀點、人生觀或個人健康的資料。相比其他個人資料,這些資料受較嚴謹的規管。請注意,您在我們服務所輸入的內容和資料(例如有關您學校或社交活動的照片或資料),可能會令您敏感的個人資料洩露給他人知道。

我們懇請您考慮,以您目前建議使用我們服務的方式來傳達您敏感的個人資料是否恰當。

您同意您敏感的個人資料可按本《私隱政策》所述的目的和方式來處理。

請注意,我們不會為宣傳目的使用您敏感的個人資料。

在我們服務出現的第三方服務

我們的服務可能包括第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站),或該等服務可能將您連結至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站)。例如:

· 您可利用第三方提供的服务分享在我們服務的內容。该提供服务的第三方可能會收集您的資料和個人資料(包括您的日誌資料),並可能在您的電腦裝置cookies,讓該第三方服務功能妥善運作。;及

· 我們(不論是以廣告或在我們服務的其他方式)向您提供連結,讓您接入第三方的服務或網站。

此等第三方社交媒體或其他服務可能由相關的第三方或我們主辦。您使用該等第三方服務(不論是社交媒體服務或其他服務)(包括您向該等第三方提供的任何個人資料)須受第三方本身的服務條款及私隱政策而非《服務條款》或本《私隱政策》所約束,因此請仔細閱讀其條款。本《私隱政策》僅適用於我們所收集的任何資料,並不適用於任何第三方提供的服務或第三方的資料使用常規,而我們對任何第三方使用由您提供的資料不承擔任何責任。

年齡限制

未滿13歲的兒童不得使用我們的服務。我們不會在知情的情況下收集未滿13歲的兒童的個人資料。如您相信我們持有任何未滿13歲的兒童的個人資料,請與我們的私隱主任聯絡。我們將迅速展開調查(並刪除(如我們持有任何該等資料))該等個人資料。

轉移、儲存您的個人資料及個人資料的保安

我們可在世界各地多個司法管轄區操作、繼續操作伺服器,因此,使用和儲存您個人資料的伺服器未必位於您所在的司法管轄區內。

您同意您的個人資料可按本《私隱政策》所述的目的轉移(在您的司法管轄區以內和以外)。

我們使用各種保安技術和程序,以防資料遺失、被不當使用、未經授權閱覽或披露。

在我們的某些服務中,我們將利用加密技術(例如安全資料傳輸層(SSL))來保護您向我們提供的敏感資料。請留意,儘管我們已經在這方面作出了努力,但數據保安措施不能在所有時候提供100%的安全保證。您接入我們服務所通過的系統和通訊網絡,有可能因我們合理控制範圍以外的情況而失靈或違反保安規則。

保留您的個人資料

在不違反適用法律及法規的前提下(包括上文「共享您的個人資料」一節所載的規定),我們只在必要情況下才會一直保留您的個人資料,以符合上文「我們如何使用您的資料」一節所載的目的。 

在遵守適用法律和規例的前提下,您有權要求收取我們所持您的個人資料的副本,並有權更正該等資料;或要求我們刪除我們所儲存您的個人資料。有關請求可直接向我們的私隱主任提出。我們將在六十天內回覆所有根據「保留您的個人資料」一節向私隱主任提出的要求。

此外,在我們的某些服務内,我們可能會向您提供選擇,可在該等服務内修改或刪除您的個人資料及/或共享資料、及/或變更我們及公衆人士可如何觀看及/或取用您的個人資料及/或共享資料,在此情況下,請再相關服務内登入您在我們開立的賬戶及作出適當的變更。

如您或我們因任何理由終止您的賬戶,我們將(在上段規定的規限下)採取步驟,確保在賬戶終止後一段合理時間內(受技術限制),您的個人資料不再透過我們的服務向外提供,而我們亦不再以其他方式使用。然而,必須注意的是利用我們的服務進行通訊有可能將您的個人資料落入第三方手上(例如,您曾經透過我們的服務公開您的個人資料),這是我們不能控制的。  在某些情況下,我們未必可刪除您的個人資料及/或共享資料,如屬該等情況,我們會(在合理實際可行的範圍内)通知您未能刪除的原因。